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迅达热水器常见故障一煤气灶打不着火

、先检查气源开关是否处在开着状态;

、检查连接软管是否有折扁或压弯，如果没有被折扁或压弯，那么，*，拿起支锅架，看点火喷嘴处是否冒火;

、热水器打不着火如果不冒火，则看放电针是否放电;如果放电针不放电，说明是放电针故障，应更换放电针;

、如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。如果热水器打不着火能冒火说明是点火器位置偏高，应指导用户将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可;

、如果火焰太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，液化气灶的用户建议其更换新减压阀，煤质气和天然气则应向供气公司反映。如果火焰能达到火盖处，但就是不着火，说明是阀体堵塞，指导用户用细铁丝疏通喷嘴。

密云迅达热水器售后维修(房山区服务)统一受理中心-售后服务售后维修点秉持“注重细节、考虑周全、精益求精”的售后维修精神，通过我们的不断努力，造就的不仅是行业的地位，更是老百姓值得信赖的品牌、我们“以优质的产品质量和满意的售后服务，为客户创造价值，为社会创造效益”作为经营宗旨，把“以人为本，质量为先”作为经营理念，把“效率团队，科技”作为基本准则，全心全意为用户服务。

售后理念}：服务有规定，追求无止境！

{服务宗旨}：用户的需要高于一切！

{服务承诺}：有问必答，有求必应，有问题必须解决！用户满意是我们更高的工作标准。

{四个认真}：认真对待每一次报修，每次报修必须回复；

认真做好每一项信息疏理，每个信息必须反馈至各个环节；

认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；

认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。

个主动： {走访客户要主动}，沟通交流要主动}，提供服务要主动}，解决问题要主动}。

个统一： >*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<；

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