武汉同济阳光太阳能热水器售后服务维总部报修电话
同济阳光太阳能热水器售后服务电话客服中心人工小时厂家联系方式--
服务范围:武汉市:江岸区,江汉区,硚口区,汉阳区,武昌区,青山区,洪山区,东西湖区,江夏区、黄陂区,沌口区。 等辖区
我们的服务理念是:服务优先,满意为念,服务无止境,诚信到永远。
同济阳光太阳能热水器宗旨是态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或为要务,我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,工具和维修器具不离身员工随身携带。
本为您提供同济阳光太阳能热水器上门维修服务,每个员工上岗前都要经过严格的培训,素质高、技术精、服务态度好。
各区域均有实体经营:就近派单,快速上门检测,服务保障。
小时天;全天候为您提供诚信,认真负责,精益求精,积极热情的服务。
我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时 贴心的服务。
我们承诺;
、严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。
、电话远程故障判断、技术故障解答。
、严格把关配件,伪劣配件以及配件以旧当新使用。
、维修车间人员及前台客服节假日不休,保证用户随到随修,随时提供上门服务。建立维修制度,时间成立抢修小组,确保可随时到达现场抢修。
、经我中心维修的机器一律实行保修个月的政策,在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题,我们负责返修。
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)。
选择我们的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。