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售后网点上门维修服务流程如下:

第一步: 拨打售后热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修。




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志高空调故障

房间密封性不好:空调的使用环境非常重要,如果发现家中的空调不制热,需要检查一下房屋内的密封。

当房门和窗口都是打开状态时,无法让室内温度提升,所以用户在打开空调时,一定要确保门窗都是关闭的。

空调匹数选择不正确:

用户购买的匹数不正确也会导致格力空调不制热。

比如房屋的实际面积是平米,但是用户购买的确是匹的空调,此时空调将温度提升需要很大的消耗。

因此,空调匹数合适才能让空调发挥功效。

冷凝水排水不畅 :

室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够,就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上,接水盘满后就会溢出来浸湿天花。 

解决办法看这里:

施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于/,排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死,排水管施工完成后一定要进行满水实验,确保冷凝水能通畅排出。 

排水管没包保温 :

冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低,因此施工的时候必须要求包保温棉,部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉,导致排水管外壁有冷凝水凝结,所以导致漏水的情况。 


空调漏电:

空调器外壳带电;电源线绝缘层破坏而与金属外壳相碰使其带电;感应带电。

空调不制冷(热):

氟利昂不够;供电的电压不够;空调的功率不够以致于不制冷(热);

外界环境温度过高导致空调不制冷(热);空调长时间不清洗保养;室外机与室内机之间的铜管过长。

怎样正确的处理家用空调外机结霜:

在冬季空调在运行时主要是进行供热运行,如果在使用空调的过程中,室外的温度低于了度,那么空调室外机的热交换器它的蒸发温度就会低于度,在这时空气中的水分就会在空调室外机上凝结成霜。

随着空调运转时间的加长,空调室外机上结霜的厚度就会增大,这时就会导致空调

热交换器性能逐渐下降,制热效果也会降低。大家想要空调能够正常的进行运转,就应该及时将空调冷凝器上的霜清理,这样空调才能继续正常进行工作。

空调的蒸发温度下降,就会导致空调能耗比降低,空调热泵的运行能力会进一步的恶化,最终不能正常进行工作。

空调化霜的过程是空调的一个运行过程,空调频繁进行化霜就会导致空调不能制热,同时还会消耗掉原有的一部分热水能耗,空调化霜排出的冻水进入到水箱中,就会导致水箱中的水温进一步下降。



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售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

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